Dojem o vás si lidé na networkingu tvoří už během pár vteřin. Proč klasický naučený elevator pitch nestačí a co z vašeho představení dělá skutečně zapamatovatelné.
Stojíte v kruhu nových lidí na networkingové snídani, někdo se zeptá „a co vlastně děláte", a vy si v hlavě naběhnete naučenou větu o tom, jak jste „lídr v oboru" a „přinášíte komplexní řešení na míru". Věta doběhne, druhá strana zdvořile přikývne a za pár minut si z vás nepamatuje nic. Není to náhoda ani otázka smůly. Dojem o tom, kým jste a jestli jste pro danou osobu zajímavý, se totiž tvoří mnohem rychleji, než stihnete domluvit celou větu.
Proč se dojem tvoří dřív, než domluvíte
Podle výzkumu Princetonské univerzity si lidé utvářejí první dojem z tváře v řádu desítek milisekund – rozhodnutí, jestli nám někdo přijde důvěryhodný nebo kompetentní, padne prakticky okamžitě, ještě než vůbec promluví. Běžně se uvádí, že k ustálení prvního dojmu v sociální situaci dojde zhruba během několika vteřin. A co je pro networking klíčové: tento raný dojem je překvapivě odolný. Opakovaně se potvrzuje, že i po měsících zůstává většina prvních dojmů prakticky nezměněná, protože lidský mozek dává rané informaci mnohem větší váhu než všemu, co se dozví později. Jinak řečeno – pokud první věta, kterou o sobě řeknete, zní jako prázdná fráze, těžko to pak napravíte sebelepším argumentem o pět minut později.
Proč klasický elevator pitch často nefunguje
Problém většiny naučených představení není v tom, že by byla špatně formulovaná. Problém je, že jsou příliš obecná. „Pomáháme firmám růst" nebo „nabízíme komplexní služby" může říct klidně stovka dalších lidí v místnosti a posluchači se v hlavě nic konkrétního nezachytí. Mozek si totiž nejlépe pamatuje věci, které si dokáže představit – konkrétní situaci, konkrétní problém, konkrétní číslo. Čím víc je věta univerzální a „bezpečná", tím snáz zapadne mezi desítky podobných vět, které ten den člověk uslyší.
Co dělá představení zapamatovatelné
V praxi se nejlépe osvědčuje představení postavené na třech konkrétních věcech: komu pomáháte, s jakým konkrétním problémem a čím se váš přístup liší. Místo „dělám marketing" tedy funguje lépe věta ve stylu „pomáhám menším výrobním firmám, které mají skvělý produkt, ale nikdo o něm neví mimo jejich okres". Taková věta okamžitě vyvolá v hlavě posluchače konkrétní obrázek a často i konkrétního člověka, na kterého si vzpomene – a to je přesně ten moment, kdy se z běžného seznámení stává potenciální doporučení. Pomáhá si i dopředu promyslet jednu konkrétní historku nebo příklad z poslední doby, protože příběh se pamatuje mnohem líp než popis služby.
Proč na konkrétnosti záleží i z pohledu doporučení
Tohle není jen otázka příjemného dojmu, ale přímo praktická věc, na které byznysové networkingové skupiny dlouhodobě staví. Mezinárodní organizace BNI, která sdružuje přes 340 tisíc podnikatelů ve více než stovce zemí, ve svém letošním souhrnu za první pololetí 2025 uvedla, že si její členové mezi sebou předali přes 8,7 milionu doporučení v hodnotě více než 12,8 miliardy dolarů obchodu. Takové číslo nevznikne z obecných vět o „komplexních řešeních" – vzniká z toho, že lidé ve skupině přesně vědí, koho mají v hlavě vyhledat, když se někde v jejich okolí objeví přesně ten problém, který vy řešíte. Čím konkrétnější je vaše představení, tím snáz si vás někdo vybaví ve chvíli, kdy je to potřeba – třeba i o tři týdny později, na úplně jiné schůzce.
Jak si to vyzkoušet v praxi
Dobré představení se jen těžko vymyslí od stolu na první pokus – chce to zkoušet různé varianty na živých lidech a sledovat, na kterou reagují otázkou navíc a na kterou jen zdvořilým přikývnutím. Proto má smysl networking, kde se potkávají pořád stejní lidé: dá se tam věta za pár týdnů upravit, vyzkoušet jinak a sledovat, co skutečně zabírá. Přesně to je jeden z benefitů pravidelných setkání v My Networking Clubu – každý týden jiná příležitost doladit, jak o sobě mluvit, dostat na to zpětnou vazbu od lidí, kteří vás postupně znají, a sledovat, jak se z obecné věty stává konkrétní důvod, proč si na vás někdo vzpomene přesně ve chvíli, kdy je to potřeba.
